ঢাকা প্রধান অফিস
গুলশান-২, ঢাকা সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত খোলা থাকে অ্যাপ, লগইন, আর Khoka420 Contact নিয়ে কথা হয় এখানে
সমস্যা ধরতে দেরি করবেন না Khoka420 সাপোর্ট টিম অ্যাপ, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে সঙ্গে থাকে ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে সাহায্য পাচ্ছেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
একাধিক চ্যানেলে Khoka420 সাপোর্ট মেলে অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর সাহায্য কেন্দ্রের প্রশ্ন দ্রুত আলাদা করা যায়
সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায় জরুরি সমস্যায় অগ্রাধিকার দিয়ে টিম দেখে
যোগাযোগের সময় ব্যক্তিগত তথ্য শুধু যাচাইয়ের জন্য চাওয়া হয় অপ্রয়োজনীয় কিছুই রাখা হয় না
কম স্পেকের Android ফোনেও মেসেজ খুলতে ঝামেলা হয় না ধীর ইন্টারনেটেও কথাবার্তা চলতে থাকে
ঠিকানা দেখে নিন, তারপর যেটা কাছাকাছি হয় সেটাই বেছে নিন Dhaka অফিসে অ্যাকাউন্ট আর কারিগরি প্রশ্ন বেশি সামলানো হয়
গুলশান-২, ঢাকা সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত খোলা থাকে অ্যাপ, লগইন, আর Khoka420 Contact নিয়ে কথা হয় এখানে
আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম দুপুর 12টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত সেবা দেয় রিসেট, যাচাই, আর দ্রুত নির্দেশনা এখানেই মেলে
জিন্দাবাজার, সিলেট সকাল 11টা থেকে বিকেল 6টা পর্যন্ত কাজ করে নতুন ব্যবহারকারী আর সাহায্য কেন্দ্রের প্রশ্ন সামলায়
খান জাহান আলী রোড, খুলনা সকাল 10টা থেকে বিকেল 5টা পর্যন্ত সক্রিয় অ্যাপ সেটআপ আর কেস ফলো-আপে সাহায্য করে
বিস্তারিত সমস্যা লিখে পাঠান স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন হলে এখানেই লিখুন লগইন, প্রোফাইল, আর অ্যাপের ছোটখাটো ঝামেলায় এটা সবচেয়ে কাজে লাগে
Khoka420 Help পেজে সাধারণ প্রশ্ন আগে থেকেই সাজানো আছে 2 ক্লিকে উত্তর পেলে সময় বাঁচে
নাম, নম্বর, আর লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টে সময় নষ্ট হয়
এক লাইনে সমস্যাটা লিখুন দরকার হলে Khoka420 App থেকে স্ক্রিনশট যুক্ত করুন
টিমের জবাব দেখে পরের ধাপ নিন ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত দুপুরের মধ্যেই আপডেট পান
একই প্রশ্ন বারবার না করে আগে এই পাতাগুলো দেখে নিন এগুলো Khoka420 Help আর যোগাযোগের সময় কাজে লাগে
প্রশ্নোত্তর পাতা থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিন, আর সাহায্য কেন্দ্র থেকে ধাপে ধাপে পথ দেখুন নতুন ব্যবহারকারীরা Khoka420 App পাতাও দেখে নিতে পারেন
যদি লগইন আটকে যায়, লগইন করুন আর আবার চেষ্টা করুন নতুন অ্যাকাউন্ট দরকার হলে নিবন্ধন করুন
যোগাযোগের পাশাপাশি অ্যাপেও ঢুকে দেখুন সেখান থেকে সাহায্য কেন্দ্র, অ্যাকাউন্ট, আর নোটিফিকেশন এক জায়গায় পাবেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন